полка Открыть бота

Начало работы

Полка — это бот и мини-приложение в мессенджере MAX для тех, кто продаёт через свой канал. Вы создаёте магазин с товарами, размещаете ссылку в канале, а покупатели заказывают и оплачивают, не выходя из MAX. Деньги приходят напрямую на вашу кассу ЮKassa, Полка их не касается.

Что понадобится

  • Аккаунт в MAX и канал или чат, где есть ваши покупатели.
  • Фото товаров: одно на товар, мы сами ужмём его до нужного размера.
  • Для онлайн-оплаты: аккаунт в ЮKassa (самозанятый, ИП или компания). Без него заказы тоже принимаются, об оплате вы договариваетесь сами.

Шаг 1. Откройте бота

Откройте бота @se14579959_1_bot и нажмите «Старт». Бот покажет короткий текст правил: оферту, политику конфиденциальности и согласие на сообщения от магазинов. Нажмите «Принимаю и продолжаю».

📷 Скриншот: экран согласия в боте

Шаг 2. Создайте магазин

Нажмите «Создать магазин» и ответьте на вопросы: название, описание (что продаёте, чем хороши), обложка. Обложку можно пропустить и добавить позже. То же самое можно сделать в приложении: кнопка «Свой магазин».

Магазин сначала в статусе «черновик»: его видите только вы. Покупателям он откроется после публикации.

Шаг 3. Добавьте первый товар

В чате: «Добавить товар» → фото → название → цена → описание. В приложении: «Товары» → «Добавить». Подробно о товарах и проверке модератором — в разделе Товары.

Шаг 4. Опубликуйте и дайте ссылку

Когда хотя бы один товар прошёл проверку, нажмите «Опубликовать магазин», затем «Ссылка для канала». Бот пришлёт ссылку и готовый текст поста. Как разместить ссылку, чтобы её замечали, — в разделе Ссылка для канала.

Главный экран бота

Кнопка Что делает
⚙️ Управлять в приложении Открывает мини-приложение с кабинетом продавца
➕ Добавить товар / 📦 Товары Добавление и список товаров
🧾 Заказы Список заказов и смена статусов
🔗 Ссылка для канала Ссылки на магазин и текст поста
💳 Подключить ЮKassa Онлайн-оплата на вашу кассу
📣 Рассылка подписчикам Сообщение всем, кто открывал магазин
💎 Подписка и тарифы Лимиты и платные тарифы

Команды: /start — в начало, /help — краткая справка.

Разделы

ТоварыКак добавить товар с фото, ценой и остатком, что проверяет модератор и как скрыть или удалить товар.Ссылка для каналаКак опубликовать магазин, получить ссылку и разместить её в канале, посте или под конкретным товаром.ЗаказыКак приходят заказы, что в них есть, какие бывают статусы и как уведомляется покупатель.Оплата через ЮKassaКак подключить свою кассу ЮKassa к магазину: где взять shopId и ключ, как настроить уведомления, что с чеками.Рассылки покупателямКак отправить рассылку подписчикам магазина: текст, фото, кнопка на товар, лимиты и проверка модератором.Подписка и тарифыЧто входит в бесплатный тариф, чем отличаются Старт и Про, как оплатить и что происходит после окончания периода.Как заказывает покупательПуть покупателя: открыть магазин по ссылке, выбрать товары, оформить заказ, оплатить и следить за статусом.Вопросы и ответыЧастые вопросы о Полке: юрлицо, комиссия, чеки, безопасность ключей, несколько магазинов, поддержка.